LiDAR360对计算机硬件和操作系统的要求是什么？

• 内存（RAM）：不小于8GB；
• 中央处理器（CPU）：Intel® Core™ i5/i7；双核处理器；
• 显示适配器：推荐NVIDIA独立显卡，显存不低于2GB；
• 操作系统：微软 Windows 7 （64位），微软 Windows 8 （64位），微软 Windows 10（64位）或Windows Server 2012及以上。

LiDAR360打开数据崩溃？

• 请检查软件安装环境是否满足推荐的硬件配置，如果满足，请检查：（1）显卡是否正常运行（右键单击我的电脑，选择设备管理器，在显示适配器中找到对应的显卡，查看显卡属性状态，如果显示“这个设备运转正常”则表示显卡设备正常运行）；（2）将独立显卡驱动更新至最新，然后使用高性能图形模式运行软件，操作步骤见调整高性能图形模式。
• 如果仍然出现错误，请发邮件至info@lidar360.com联系技术人员，远程查看原因

为什么安装LiDAR360后，运行软件会提示试用license过期？

• LiDAR360无法试用可能有以下几个方面的原因：

  • 系统时间改变：LiDAR360在试用过程中，可能会遇到一些原因致使系统时间改变，导致试用过期。
  • 试用过期：LiDAR360每个版本试用期为15天，如果同一个版本之前安装超过15天后，导致试用过期。
  • 其他原因：请发邮件至info@lidar360.com联系申请延长试用license。

LiDAR360如何发送激活信息？收到license文件后如何激活？

• 激活信息发送：点击帮助 > 激活License 或双击安装目录下的License Manager.exe
  
  • 输入姓名；
  • 输入公司；
  • 选择激活模块；
  • 点击Copy；
  • Ctrl+V将内容粘贴到邮件中，发送至info@lidar360.com。
• License激活：
  • 复制邮件中的授权码到本地，激活方式可参考许可证管理器。

LiDAR360支持Server系统么？如何使用？

• 目前LiDAR360仅支持Windows Server系统。服务器系统使用说明如下：
  • 使用管理员账户安装激活LiDAR360软件，且注意将软件安装在其他非管理员账户具备权限的文件夹中。

LiDAR360试用过期后，还可使用哪些功能？

• 试用期结束后，LiDAR360软件的viewer工具（包括数据导入、点云显示、选择工具、量测工具等）能正常使用，其他功能需要激活才能使用。
  

为什么点击License管理界面的帮助按钮无法打开帮助手册？

• 请设置打开pdf文档的默认程序。

如果电脑损坏，无法迁出授权码，如何在其他电脑上使用该授权码？

• 请联系info@lidar360.com，我们将从后台回收该授权码，然后可以在其他电脑上使用该授权码。